Lorsque votre cœur est prêt à visiter la capitale de l'Angleterre, l'une des premières choses les plus sages à considérer est la meilleure période de l'année pour planifier un voyage à Londres pour éviter les conditions météorologiques lugubres. Mais en plus du ciel gris et du risque de pluie, une autre préoccupation de prendre en compte votre voyage est dans quel aéroport atterrir. En utilisant les données de Flightradar, une étude Bestanonymouscasinos a révélé que l'aéroport de Londres Luton était le pire du Royaume-Uni pour l'expérience globale de l'aéroport (via ConferenceNews). En révision de plus de 3 400 avis de 2024, Londres Luton n'a reçu qu'une note positive de 68% des voyageurs britanniques. Les classements étaient basés sur la facilité pendant l'enregistrement, la douceur de la sécurité, la qualité des installations, l'expérience de douane / d'immigration et de réclamation des bagages.
London Luton est un aéroport connu pour son expérience d'aéroport insatisfaisante et frustrante, surtout en ce qui concerne le surpeuplement et les longs temps d'attente pendant les heures de pointe. Les voyageurs se plaignent également que les installations de l'aéroport sont dépassées et que les procédures peuvent être à la traîne. En général, l'aéroport stimule mal par les voyageurs pour l'efficacité globale et a fait sa juste part des apparitions sur les listes des pires aéroports britanniques au fil des ans. Plus que cela, les voyageurs en ont marre des bouffonneries de l'aéroport, en prenant des tableaux de voyage pour comparer à quel point leur première visite dans le centre de voyage était chaotique. Il suffit de mettre un amortisseur sur les selfies de bus rouge, les dîners traditionnels en fish and chips et les nuits passées dans la scène pub vibrante de Londres.
L'aéroport de Londres Luton est-il vraiment si mauvais?
Le quatrième plus grand aéroport de Londres ne déploie pas exactement le tapis rouge pour accueillir les visiteurs. Si vous recherchez un accueil amical à l'aéroport, Luton a tendance à échouer dans ce département, les avis des voyageurs révélant souvent que le personnel n'est pas utile. Luton se classe également mal pour les vols retardés, avec un délai moyen de plus de 17 minutes en 2024, selon les données de la Civil Aviation Authority.
Si vous vous demandez comment les autres aéroports de la capitale se sont comportés dans l'étude Bestanonymouscasinos, London Stansted a suivi London Luton avec 72% des notes positives, et London Gatwick et Londres Heathrow sont arrivés respectivement à 78% et 83%. Les notes d'aéroport sont difficiles, et parfois le « pire » n'est pas aussi mauvais qu'il y paraît – comme cet aéroport américain qui est venu mort pour la propreté mais n'est pas jugé le pire pour les expériences d'aéroport. Il y a encore des choses à espérer si vous êtes dû à l'atterrissage à Luton. L'aéroport de Luton peut avoir du mal à gagner des dépliants frustrés, mais il réussit dans d'autres aspects. Par exemple, en 2025, l'aéroport de Luton a atterri sur la liste de Skytrax des «meilleurs terminaux de compagnies aériennes à faible coût au monde». L'aéroport possède également d'autres classements, notamment en étant salué comme le meilleur aéroport d'Europe avec 10 à 25 millions de passagers annuels par le Airports Council International. Le prix est décidé selon un certain nombre de facteurs tels que l'innovation environnementale, les capacités numériques et les procédures RH. Pourtant, malgré les prix de l'industrie prestigieux, cet aéroport de Londres a clairement du travail à faire pour gagner les voyageurs.
