La plupart des voyageurs de nos jours transportent des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs portables pour rester connectés en mouvement. Parfois, cependant, vous pourriez vous retrouver dans une situation où vous devez compter sur un ordinateur public. Cela pourrait être pour quelque chose d'aussi simple que de devoir imprimer des documents de voyage, ce que votre téléphone peut ne pas être en mesure de faire, ou cela pourrait être une bouée de sauvetage pour quelque chose d'inattendu, comme votre téléphone perdant une batterie ou un service à un moment critique. Rick Steves, qui a offert des conseils de sécurité de voyage de ne pas obtenir de tire-pickpocket lors de votre voyage en Europe à des conseils brillants pour faciliter l'exploration des trains avec des bagages, a également un pourboire pour une utilisation publique sûre. Il dit d'éviter de se connecter à des comptes personnels.
Sur son blog, Steves écrit: « Il est parfaitement sûr de vérifier les horaires de train, les cartes ou les heures de musée sur un ordinateur public. Le danger réside dans l'accès à des comptes personnels qui nécessitent une connexion et un mot de passe. » La raison de la préoccupation de Steves est assez simple: les escrocs peuvent voler vos informations personnelles. Si vous entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour des comptes personnels dans un ordinateur public, les navigateurs stockent ces données afin que le prochain utilisateur (ou escroc) puisse y accéder. Encore plus secrètement, les escrocs pourraient faire installer des outils de keylogging pour suivre ce que vous faites sur l'ordinateur.
Steves fait écho aux conseils de la National Cybersecurity Alliance, qui stipule que vous devez éviter d'accéder aux informations personnelles non seulement sur les ordinateurs publics mais également lorsqu'ils sont connectés au Wi-Fi public. Il existe de nombreuses façons dont les escrocs peuvent intercepter les connexions publiques Wi-Fi pour voler vos données ou même créer de faux réseaux Wi-Fi publics.
Que faire si vous avez besoin d'accéder aux informations personnelles sur un ordinateur public
Parfois, vous pourriez vous retrouver sans choix que de vous connecter sur un ordinateur public – disons, si votre téléphone est volé et que vous devez le suivre à partir d'un compte cloud. Ou, vous devez vous connecter à un compte bancaire pour contester une transaction suspecte. Dans ce cas, Rick Steves dit de « s'assurer que le navigateur que vous utilisez ne stocke pas vos informations de connexion ». Il existe plusieurs façons de le faire: continuez le mode « incognito », décochez toutes les fenêtres contextuelles « Remember Me », déconnectez-vous de tout avant de quitter l'ordinateur et effacez l'historique et les cookies du navigateur. Steves note également que, lorsqu'il s'agit d'accéder aux comptes financiers, vous feriez mieux de le faire sur une application mobile plutôt que sur un site Web, si possible.
La National Cybersecurity Alliance donne deux autres conseils utiles pour utiliser des ordinateurs publics. La première consiste à utiliser un réseau privé virtuel (VPN) ou un hotspot personnel pour la connexion Internet, plutôt que de se connecter directement via le Wi-Fi public. Cela vous protège des faux réseaux ou de l'interception de votre connexion. L'autre consiste à configurer l'authentification multi-facteurs (MFA) pour vos comptes. Avoir du MFA signifie que même si quelqu'un vole votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, il devrait vérifier sa connexion par d'autres moyens, comme une analyse d'empreinte digitale ou un code envoyé par SMS. Le MFA est également l'une des étapes recommandées par Steves pour la sécurité des smartphones pendant les déplacements.
