Certaines villes et pays ont la réputation d'être moins accueillants envers les touristes. Une partie de cette hostilité perçue est due aux politiques gouvernementales envers les touristes ou même simplement le climat politique du pays. Des pays instables ou des zones de guerre actifs sont souvent considérés comme « hostiles » car il est très conseillé d'éviter le tourisme là-bas lorsque cela est possible. Il existe également des pays (ou des villes) considérés comme inhospitaliers en raison de l'attitude des habitants. La Russie est connue pour ses épaules froides (au sens figuré et littéralement), l'Europe de l'Est et certaines parties de la Scandinavie ont une population réservée et simple qui peut être froide, ou peut-être que vous avez involontairement utilisé un geste de la main considéré comme impoli par les citoyens de la Grèce. La France est célèbre pour avoir des habitants arrogants, mais, récemment, un voisin de France a attiré l'attention comme peunial – le petit pays du Luxembourg.
Pourquoi ce pays européen magnifique et follement sous-estimé où les transports publics sont gratuits considérés comme hostiles? Une partie de cette réputation est due aux commentaires de Mark Wolters, le chef bien voyagé du «site Web Honest Travel», Wolters World. Il se classe au Luxembourg dans le top cinq de sa liste de pays les moins amicaux qu'il a visités parce que, selon Wolters, « les habitants du Luxembourg vous donneront l'impression qu'ils vous rendent une faveur en vous permettant d'exister dans leur pays. »
C'est en partie parce que le Luxembourg, en tant que pays le plus riche du monde, n'a pas besoin de touristes. Dans une interview avec RTL Today, Wolters note que ce « manque de service et de convivialité » est particulièrement évident dans l'industrie des services, qui a tendance à faire face à plus de touristes que la plupart. Dans une discussion séparée, un Luxembourger a commenté la langue sur la joueur sur R / Luxembourg, « nous ne sommes pas impolis avec les étrangers. Nous sommes tout aussi et non discriminatoires impolis pour tout le monde. » Cependant, ils ont également déclaré: « Les Luxembourgeurs ne sont pas très ouverts aux nouvelles personnes en général », soulignant que cette « grossièreté » peut être plus une différence culturelle qu'un véritable dédain pour les étrangers.
Luxembourg: Le pays le plus hostile du monde?
Bien que l'évaluation par Wolters du Luxembourg semble négative, il a des choses positives à dire sur le pays. Il était favorable à la propreté, à l'environnement et aux sites du pays; La plupart de ses critiques étaient axées sur la qualité du service, l'attention des travailleurs du service et l'attitude des habitants. Comme Wolters est un Américain, sa critique des travailleurs de l'industrie des services devrait être prise avec un grain de sel, même pour quelqu'un si bien voyagé. Comme les travailleurs des services américains comptent sur des conseils, ils ont tendance à être attentifs et amicaux en règle générale. Lorsque vous êtes habitué à ce type de traitement plus déférentiel, il peut sembler choquant ou même impoli pour les Américains de voyager dans des pays où les serveurs gagnent un salaire décent sans pourboires.
Il soulève également la question: les habitants hostiles ont-ils un impact sur la popularité d'une destination? Par exemple, Paris, qui a la distinction d'être la ville la plus amicale du monde, est toujours un lieu de vacances européen très populaire. Les Parisiens soi-disant grossiers (« soi-disant », parce que, comme un local le souligne R / AskFrance, « Les Parisiens redonnent ce que vous donnez ») n'a toujours pas d'impact négatif sur l'industrie touristique de la France. Quant au Luxembourg, alors que l'industrie du tourisme représente moins de 1% de l'économie, le nombre annuel de visiteurs n'a cessé de croître. Environ 6% de la population travaille dans le tourisme, une industrie qui a augmenté de 30% au cours de la dernière décennie. Quelle que soit la réputation des habitants, les touristes ne semblent pas dissuadés (avec la mise en garde que le tourisme est compliqué et affecté par de nombreux facteurs).
Bien sûr, les stéréotypes ne sont pas toujours corrects. Si vous êtes poli et respectueux, la plupart des gens, quelle que soit leur nationalité, répondront en nature. Un peu de recherche contribue grandement à éviter les habitants accidentellement offensants. Comme un utilisateur le note sur R / Luxembourg, « Si chaque Luxembourger à qui vous parlez est hostile à vous, alors vous êtes peut-être le problème. »
