10 Réponses à vos questions sur l’assurance voyage

10 Réponses à vos questions sur l’assurance voyage

Je prends toujours une assurance voyage lorsque je voyage. Pour seulement 2,50€ par jour, c’est la chose la plus importante dont vous n’espérez jamais avoir besoin.

Après tout, nous avons tous une assurance habitation, une assurance vie, une assurance maladie et une assurance automobile. Obtenir une assurance voyage, c’est la même chose. Vous voulez vous protéger contre l’imprévu.

Remarque : Il existe peu de règles universelles en matière d’assurance voyage, alors assurez-vous de lire les petits caractères de votre police pour connaître les détails de ce qui est et n’est pas couvert. Les réponses ci-dessous ne remplacent pas la vérification de votre politique actuelle ! Le libellé et les conditions de la politique varient considérablement d’un pays à l’autre, d’un État à l’autre et d’une entreprise à l’autre. Alors lisez-les et assurez-vous d’aller avec la compagnie qui vous donne ce dont vous avez besoin – il existe de nombreuses bonnes compagnies d’assurance !

1. Qu’est-ce qu’une assurance voyage ?

Il s’agit de soins d’urgence lorsque les choses tournent mal. Selon la politique que vous achetez, il peut être là lorsque vos bagages sont perdus par la compagnie aérienne, lorsque vous faites de la randonnée, sautez un tympan, que vous avez un parasite à l’étranger ou que vous devez annuler ou interrompre votre voyage parce que votre père est décédé.

Il est conçu pour être là pour les accidents (à la fois liés à la santé et non liés à la santé) et les événements inattendus que vous n’auriez jamais pensé pouvoir vous arriver. Ses ne pas un substitut à l’assurance maladie chez vous, un chéquier ouvert pour compléter vos dépenses de voyage, ou une licence pour être idiot.

2. L’assurance voyage n’est-elle qu’une assurance maladie ?

Non, c’est bien plus que ça. Bien qu’il existe un volet médical pour les maladies soudaines et les blessures accidentelles, il peut également vous couvrir pour l’annulation de voyage, les interruptions de voyage, la perte ou le vol de votre équipement et le transport d’urgence si vous devez vous rendre rapidement à l’hôpital le plus proche.

3. D’accord, mais c’est aussi une assurance maladie, non ? Je peux aller voir un médecin quand je veux ?

L’assurance voyage ne remplace pas l’assurance maladie et ne doit pas être traitée comme telle. Il est là pour les urgences inattendues. Casser une jambe? Faire éclater un tympan? Vous êtes atteint d’intoxication alimentaire ou de dengue? L’assurance voyage vous couvre. Vous voulez aller voir un médecin pour un examen physique ou obtenir une nouvelle couronne sur votre dent? Tu es tout seul!

4. Puis-je me faire soigner pour une maladie que j’ai déjà ?

La plupart des régimes d’assurance voyage ne couvrent pas les conditions préexistantes. Si vous tombez malade sur la route, oui, l’assurance voyage est là pour vous. Mais si vous avez besoin de médicaments pour une maladie chronique en cours ou une condition médicale que vous connaissiez avant de souscrire le contrat, vous risquez de ne pas avoir de chance. De plus, si vous tombez malade avec une seule police et que vous la prolongez ou si vous commencez une nouvelle police, la plupart des assureurs considéreront votre maladie comme une maladie préexistante et ne la couvriront pas avec votre nouvelle police.

5. Ma carte de crédit offre une certaine protection. c’est suffisant ?

Les cartes de crédit, même les meilleures, offrent une protection très limitée. Certains offrent une couverture pour les objets perdus ou volés, les frais médicaux et l’annulation de voyage si vous avez réservé votre voyage avec la carte, mais ils peuvent ne pas couvrir votre transport aérien par avion ou toute autre chose (vérifiez toujours. Vous pouvez également ne pas être couvert sauf si vous activez la police avant votre voyage.) Et, s’ils couvrent quelque chose, la limite de couverture peut être si basse que vous peut être choqué lorsque vous devez payer la différence. Conclusion: ne comptez pas sur la couverture de carte de crédit pour plus que les objets perdus ou volés, et peut-être même pas cela.

À moins que vous n’ayez un American Express Platinum… mais nous ne roulons pas tous aussi profondément!

6. Comment fonctionne réellement l’assurance ? j’ai une carte que je peux montrer au médecin ?

S’il s’agit d’une urgence médicale majeure nécessitant une hospitalisation de nuit ou un rapatriement d’urgence, vous (ou quelqu’un d’autre) contacteriez l’équipe d’assistance d’urgence et elle pourra vous aider à prendre des dispositions et à approuver les coûts. Pour toutes les autres situations, y compris l’admission à l’hôpital, vous devez demander le remboursement à votre assureur. Vous payez de votre poche et soumettez ensuite la documentation à la compagnie d’assurance après coup (donc pas besoin de carte pour montrer au médecin). Assurez-vous de conserver toute la documentation, de déposer tous les rapports de police nécessaires et de conserver tous les reçus. Les entreprises ne vous remboursent pas en fonction de votre parole.

7. J’ai lu des critiques en ligne. Toutes ces entreprises sont nulles.

La plupart des gens ne lisent pas les petits caractères de leur politique. (Qui a déjà lu leur accord iTunes? Exactement.) Les gens l’achètent, ne lisent pas la formulation exacte et font des hypothèses sur la couverture. Donc, quand quelque chose se passe mal, ils crient un meurtre sanglant quand quelque chose n’est pas couvert ou lorsqu’ils manquent de pièces justificatives pour appuyer leur réclamation et rédigent une critique désagréable en ligne. (La plupart des gens n’écrivent pas de bonnes critiques lorsqu’ils sont aidés. Sur Internet, nous aimons crier notre mécontentement mais rarement notre plaisir.)

Prenez les avis d’utilisateurs en ligne des compagnies d’assurance avec un grain de sel. Je les ai lus et la plupart du temps, je pense: « Vous n’avez pas lu votre police! » Je ne suis en aucun cas un défenseur de compagnie d’assurance, mais si vous entrez sans documentation, aucune preuve que vous possédiez ce que vous avez perdu ou si vous souhaitez faire une réclamation pour quelque chose qui est spécifiquement exclu de la police, vous devez vous attendre à ce que vous soyez refusé. Le processus de remboursement est-il amusant? Non. C’est beaucoup de paperasse, mais quand vous avez tous vos canards de suite, vous êtes remboursé. Les avis d’utilisateurs qui n’ont pas lu leur police ne signifient pas que l’assurance est une mauvaise idée. Cela signifie simplement que les gens ne suivent pas les instructions.

8. J’ai trop bu et je me suis blessé. Serai-je couvert ?

Peut-être pas. Si vous faites quelque chose de stupide (que vous buviez ou non), les compagnies d’assurance voudront savoir si vous exposer à des risques inutiles a entraîné des blessures. Si, après enquête, ils constatent que vous l’avez fait, ils peuvent rejeter votre demande. Cela ne veut pas dire qu’ils s’attendent à ce que vous soyez sobre pendant tout votre voyage, mais disons simplement qu’il est peu probable que vous soyez remboursé si vous êtes tanké et décidez que ce serait une bonne idée de rester au milieu de la route et de jouer poulet.

Alors ne faites pas les fous !

9. L’assurance voyage me couvre-t-elle dans mon pays d’origine?

Une assurance voyage peut vous couvrir à domicile. Par exemple, l’assurance voyage World Nomads vous couvre soit à 100 miles de votre adresse permanente (pour les résidents américains), à l’extérieur de votre province d’origine (si vous êtes canadien), ou à l’extérieur de votre pays d’origine (pour tout le monde). Cela dépend de votre police, et il y a toujours des conditions sur le début et la fin de la couverture et où vous pouvez vous rendre, alors vérifiez d’abord attentivement.

10. Je suis un senior. Que devrais-je faire ?

Les compagnies d’assurance n’aiment pas couvrir les personnes âgées car elles les considèrent comme à haut risque, il est donc beaucoup plus difficile pour les voyageurs plus âgés de trouver une couverture complète! Pour les seniors, essayez la compagnie Assurer mon voyage. Ils ont généralement beaucoup de bonnes politiques.

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